Уважаемые родители!
Приветствуем Вас на странице "Обратная связь"!
Предлагаем задать администрации и специалистам детского сада интересующие Вас вопросы.
Будем рады сотрудничеству с Вами!
Написать письмо администратору сайта
Кабинет заведующего
Кабинет педагога-психолога
Кабинет учителя-логопеда
Инструктор по физической культуре
Нажимая на кнопку "Отправить сообщение", Вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Ваши отзывы о работе коллектива детского сада №15 г.Амурска направляйте на почту mdoudskv15@mail.ru и мы опубликуем их в данном разделе.
КОНТАКТЫ 
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Обращения граждан
Ответственный по работе с обращениями граждан:
Рухмакова Ольга Ивановна, заведующий МБДОУ № 15 г. Амурска, тел. 8 (42142) 99-681
Нормативные документы, регламентирующие работу с обращениями граждан:
Внесены изменения Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2010 года №227-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг " (статья 21)
Формы обращения:
Личное или письменное обращение по адресу 682640, Хабаровский край, г. Амурск, ул.Пионерская, 8А, кабинет заведующего.
Электронное обращение на электронную почту дошкольного учреждения mdoudskv15@mail.ru или через электронную приемную сайта дошкольного учреждения.
В соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом»
Срок рассмотрения обращения:
В соответствии со ст.12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" сроки рассмотрения письменного обращения следующие:
1. Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения;
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.